Cómo Reservar

Hemos diseñado un portal en el que la sencillez y la facilidad de uso primen en todo el proceso de compra, y así, mediante cuatro simples pasos, usted podrá realizar todo el proceso de reserva en el alojamiento que quiera, y con los tratamientos, habitaciones, régimen alimenticio, etc que desee.

Como paso previo, debe realizar una búsqueda en el establecimiento y las fechas que desee (para obtener mas detalles sobre las búsquedas, diríjase a la sección “Reservas”). También puede seleccionar el número de habitaciones y las personas Una vez haya elegido estos detalles, pulse sobre el Botón “Reservar”, y le mostraremos el primer paso de la reserva.

01. Seleccione las Habitaciones

En la parte superior le mostramos un breve resumen del establecimiento, las fechas de entrada y salida, y el número de personas y habitaciones escogidas.

A continuación encontrará los posibles tratamientos que este balneario o spa ofrece para las fechas seleccionadas.

Para poder escoger los tratamientos, debe realizar los siguientes pasos:
Seleccione el tipo de habitación que desea, y seleccione el número de adultos que pernoctarán en cada habitación. Si el establecimiento permite niños, también puede seleccionarlos (si bien los niños nunca realizan tratamientos, sólo estancia en el régimen base)

En el menú desplegable que aparece, puede seleccionar los tratamientos que cada persona desea disfrutar, así como el régimen alimenticio que se permite.

El precio se actualiza según las distintas opciones elegidas (tratamientos, tipo de habitación, niños, régimen alimenticios, etc)

Para continuar con su reserva, pulse en el botón “Seguir con la reserva”.

02. Comprobación de las Habitaciones Elegidas.

Para evitar posibles equívocos o errores, en este paso simplemente le mostramos un resumen de todos los detalles de la reserva, para su comodidad y para que pueda comprobar que todo está correcto.

Si hubiera cualquier error, el botón “Cambiar” le remite al primer paso de la reserva.

Si está de acuerdo con las opciones seleccionadas, pulse sobre el botón “Estoy conforme”.

03. Sus Datos.

Para completar su reserva, en esta sección le pediremos una serie de datos imprescindibles para identificar el titular de la reserva.

Tanto si su reserva dispone de confirmación en línea como si es bajo petición, será redireccionado a una página segura (vea nuestra política de privacidad) donde se le pedirán los detalles de su tarjeta de crédito (para evitar posibles demoras, le agradecemos compruebe que es una tarjeta válida), además de un teléfono y una dirección de correo electrónico con la que poder comunicar con usted en caso necesario.

Si lo cree oportuno, puede completar otros detalles (no obligatorios) que sólo serán utilizados a efectos estadísticos internos de la empresa, y de mejora del servicio.

Una vez estén todos los datos introducidos correctamente, y tras activar la pestaña de la política de privacidad, pulsando sobre el botón

Si se trata de una reserva con confirmación en línea, ésta estará efectivamente confirmada, y le será remitido un bonomail que debe imprimir y presentar posteriormente en el establecimiento que haya reservado.

Si por el contrario, es una reserva sin confirmación en línea le remitiremos un correo indicándole que hemos recibido correctamente sus datos y procederemos a solicitar su reserva.

A continuación, el siguiente paso.

04 .Confirmación.

Le mostrará, para su mayor comodidad, un resumen de todos los detalles de su reserva, así como la posibilidad de consultar el bono, o en el caso de que le surgiera cualquier inconveniente, la posibilidad de cancelar su reserva.

Y con este paso finaliza su proceso de compra.